Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Hỏi: Bạn có số lượng đặt hàng tối thiểu không?

A: Có, chúng tôi yêu cầu tất cả các đơn đặt hàng quốc tế phải có số lượng đặt hàng tối thiểu liên tục.

Hỏi: Bạn có thể cung cấp các tài liệu liên quan không?

A: Có, chúng tôi có thể cung cấp hầu hết các tài liệu bao gồm Chứng chỉ Phân tích / Tuân thủ; Bảo hiểm; Xuất xứ, và các chứng từ xuất khẩu khác nếu được yêu cầu.

Hỏi: Thời gian dẫn trung bình là bao lâu?

A: Đối với các mẫu, thời gian thực hiện là khoảng 7 ngày. Đối với sản xuất hàng loạt, thời gian giao hàng là 15-25 ngày sau khi nhận được khoản thanh toán tiền đặt cọc. Thời gian giao hàng sẽ có hiệu lực khi chúng tôi nhận được tiền đặt cọc của bạn và chúng tôi có được sự chấp thuận cuối cùng cho sản phẩm của bạn. Trong mọi trường hợp, chúng tôi sẽ cố gắng đáp ứng nhu cầu của bạn. Trong hầu hết các trường hợp, chúng tôi có thể làm như vậy.

Hỏi: Bạn chấp nhận những loại phương thức thanh toán nào?

Trả lời: Bạn có thể thực hiện thanh toán vào tài khoản ngân hàng của chúng tôi, Western Union hoặc PayPal:
Đặt cọc trước 30%, số dư 70% trước khi giao hàng hoặc chống lại bản sao B/L.

Hỏi: Bảo hành sản phẩm là gì?

Trả lời: Chúng tôi bảo hành vật liệu và tay nghề của mình. Cam kết của chúng tôi là sự hài lòng của bạn với các sản phẩm của chúng tôi. Dù có bảo hành hay không, văn hóa của công ty chúng tôi là giải quyết và giải quyết mọi vấn đề của khách hàng sao cho mọi người đều hài lòng.

Hỏi: Bạn có đảm bảo việc giao sản phẩm an toàn và bảo mật không?

Trả lời: Có, chúng tôi luôn sử dụng bao bì xuất khẩu chất lượng cao. Chúng tôi cũng sử dụng bao bì nguy hiểm chuyên dụng cho hàng hóa nguy hiểm và các nhà vận chuyển kho lạnh đã được phê duyệt cho các mặt hàng nhạy cảm với nhiệt độ. Các yêu cầu đóng gói đặc biệt và đóng gói không theo tiêu chuẩn có thể phải chịu phí bổ sung.

Hỏi: Còn phí vận chuyển thì sao?

A: Chi phí vận chuyển phụ thuộc vào cách bạn chọn để nhận hàng. Express thường là cách nhanh nhất nhưng cũng đắt nhất. Vận chuyển bằng đường biển là giải pháp tốt nhất cho số lượng lớn. Giá cước vận chuyển chính xác chúng tôi chỉ có thể cung cấp cho bạn nếu chúng tôi biết chi tiết về số lượng, trọng lượng và đường đi. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin.